algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Definities
* Topmassage Edwin, gevestigd te Tilburg, ingeschreven onder KvK nr. 81473788
* Klant: degene waarme Topmassage-Edwin een afspraak is aangegaan
* Partijen: Topmassage-Edwin en de klant samen
AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
* De AVG wetgeving verplicht een bedrijf jou ervan op de hoogte stellen wat er met jouw gegevens gebeurt.
* Er zal van U alleen informatie en gegevens geregistreerd worden die van belang zijn voor de behandeling.
* De gegevens die verzameld zijn worden nooit aan derden doorgespeeld, tenzij hier uitdrukkelijk toestemmimg voor gegeven is.
* Het kan zijn dat geadviseerd wordt een arts of fysiotherapeut te raadplegen. Mocht een van de partijen infotmatie opvragen, zal deze alleen verstrekt worden indien hier schriftelijke toestemming van de klant aanwezig is.
* Verzamelde gegevens worden maximaal 5 jaar, na laatste behandel datum, bewaard. Hierna worden de gegevens automatisch vernietigd.
* Klant heeft te alle tijden recht zijn/haar dossier in te zien, in verband met diverse gevaren zullen we deze informatie aaleen op uitdrukkelijk verzoek digitaal versturen.
* Meer informatie omtrent AVG is te vinden op: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/privacy-en-persoonsgegevens
Toepasselijkheid Algemene voorwaarden
* De voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, werkzaamheden, uitvoeringen door of namens Topmassage-Edwin.
* Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden mits schriftelijk en uitdrukkelijk overeengekomen.
* Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden uitdrukkelijk uit!.
Algemeen
* Openingstijden in overleg, zondag gesloten.
* Voor de eerste behandeling zullen we kort een paar vragen stellen ter kennismaking en om eventuele klachten te inventariseren, Aan de hand hiervan stellen we desgewenst een behandelplan op.
* De kosten van een eventueel behandelplan zijn geheel gratis!.
* Voor en na elke massage/behandeling evalueren we samen hoe massage/behandeling ervaren is.
* De behandelaar/masseur is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, en/of ontstaan doordat de behandelaar/masseur is uitgegaan van door de klant onjuist en/of onvolledige informatie over relevante
lichamelijke aandoeningen, medicijngebrui, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding
* Bent u onder behandeling van een arts, fysiotherapeut specialist of andere, gebruit u medicatie? Raadpleeg deze specialisten of u gemasserd mag worden!
* Topmassage-Edwin zal nooit claimen bepaalde ziekten of aandoeningen te kunnen genezen en zal nooit adviseren om een door een arts aangerade reguliere medicatie en/of behandeling te stoppen danwel te veranderen.
* Topmassae-Edwin onthoud zich van het stellen van medische diagnoses.
* Klant is zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid die hij.zij tijdens de intake aan ons verstrekt, zodat wij de massage zo verantwoordelijk en veilig mogelijk kunnen uitvoeren.
* Klant maakt uit vrije wil en op eigen risico gebruik van diensten van massage pratijk Topmassage-Edwin en kan derhalve deze niet aansprakelijk stellen voor enige schade, ontstaan voor, tijdens of na de behandeling/massage en
of overige diensten. Topmassage-Edwin kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor schade en of letsel als gevolg van verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en fo geestelijke aandoeningen, blessures of
medicijn gebruik.
* Topmassage-Edwin is niet verantwoordelijk voor beschadeging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant in en om de praktijk/behandel plaats.
* Hygiene staat hoog in het vaandel bij Topmassage-Edwin en dat verwachten wij ook van onze klanten. Vanuit hygienisch oogpunt verwachten wij dat u vlak voor een massage/behandeling doucht.
* Het gebruik van materialen, handdoeken, olie enz is in de prijs inbegrepen.
* Topmassage-Edwin behoud zich het recht, zonder opgaaf van redenen klanten te mogen weigeren.
* Betaling geschied contant of per pin diract na de massage/behandeling, of zoals schriftelijk afgesproken.
* Voor bedrijven/zakelijke opdrachtgevers hanteren wij een restitutie regeling, bij grote opdrachten zullen we tevens een aanbetaling vragen.
- Annulering tot een maand voor afspraak datum zullen geen kosten in rekening gebracht worden.
- Annulering binnen een maand van afspraak datum zullen we 25% van afgesproken prijs in rekening brengen.
- Annulering binnen twee weken van afspraak datum zullen we 50% van afgesproken prijs in rekening brengen.
- Annulering binnen een weken van afspraak datum zullen we 75% van afgesproken prijs in rekening brengen.
- Annulering binnen 24 uur van afspraak datum zullen we 100% van afgesproken prijs in rekening brengen.
Contra indicatie
* Er kan niet gemasserd worden indien de klant last heeft van onderstaande klachten:
- Koorts.
- Pijn, teveel pijn.
- Algemene infectie/bacterie/virus verschijnselen.
- Besmettelijke huidaandoeningen.
- Onder invloed zijn van alcohol of drugs.
* Plaatselijk kan niet gemasserd worden indien de klant last heeft van onderstaande klachten:
- Ontstekingen in een bepaald gebied.
- Overige trauma's (botbreuken, spierscheuring, etc).
- Vaataandoeningen (Trombose, etc).
- Zwangerschap.
* Algemeen geld: Hebt u twijfels of u gemasserd kan/mag worden raadpleeg te alle tijde uw arts!